झारखंड में गठबंधन की सरकार ,”आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वार” कार्यक्रम के तहत पंचायत- पंचायत में शिविर लगाकर जन समस्या सुन रही है ,एवं समाधान करने का प्रयास कर रही है।
वैसे तो विकास से संबंधित कार्य के लिए लगातार शिविर लगाया जा रहा है”आपकी योजना आपकी सरकार आपके द्वारा”। परंतु सुरक्षा के लिए ,कानून व्यवस्था के लिए पहली बार झारखंड के सभी जिले में पुलिस ने कैंप लगाया एवं जनता से सीधा संवाद स्थापित कर उन्हें भरोसा दिलाया कि, पुलिस भी समाज का अभिन्न अंग है और जनता सेवा में हमेशा तत्पर है।
जन शिकायत समाधान कार्यक्रम के नाम से इस वृहद कार्यक्रम में समाजसेवियों एवं आम जनों ने आवेदन दिया।
धनबाद के गोविंदपुर थाना क्षेत्र अंतर्गत अलीकरा कॉलेज के प्रांगण में भव्य रूप से इस कार्यक्रम का श्री गणेश किया गया।
अलग-अलग थाने से आए पुलिसकर्मियों ने अलग-अलग टेबल लगाकर संबंधित थाना क्षेत्र का शिकायत एवं सुझाव प्राप्त कर अगे कार्रवाई करने के लिए जिला भेज दिया ।
गोविंदपुर इंस्पेक्टर रविकांत ने उपस्थित लोगों को संबोधित करते हुए कहा कि मुझे प्रसन्नता हो रही है इतने कम समय में हम लोगों ने इतने बड़े कार्यक्रम का आयोजन किया।
उन्होंने लोगों को भरोसा दिलाया कि आने वाले समय में (भविष्य में)भी पुलिस लगातार जनता के बीच रहेगी । उन्होंने जनता से निवेदन किया कि ,भय मुक्त होकर अपनी बात पुलिस तक पहुंचाएं ,पुलिस हमेशा सेवा में तत्पर रहेगी।
पुलिस अधीक्षक ग्रामीण कपिल चौधरी, पुलिस अधीक्षक नगर अजीत कुमार ,दोनों ने महिलाओं को विश्वास दिलाया कि उनकी सेवा में पुलिस हमेशा तत्पर रहेगी।
एसपी अजीत कुमार ने अलीकारा कॉलेज की प्रशिक्षु शिक्षका के आग्रह पर यह विश्वास दिलाया कि जहां भी b.ed की प्रशिक्षु महिलाएं प्रशिक्षण प्राप्त करने जाएगी ,वहां पुलिस पहले से तैनात रहेगी।
प्रशिक्षु महिला ने आपबीती बताते हुए पुलिस से मदद की गुहार लगाई थी ,जिससे आने वाले समय में अन्य शिक्षिकाओं को परेशानी का सामना नहीं करना पड़े।
डीएसपी हेडक्वार्टर 2 संदीप गुप्ता ने पुलिस हेल्पलाइन नंबर 11 2 डायल कर सहायता प्राप्त करने का डेमो उपस्थित लोगों को दिखाया एवं सभी से आग्रह किया की भय मुक्त होकर शांतिपूर्वक अपना काम करें, परेशानी होने पर पुलिस को सूचित करें।
डीआईजी बोकारो सुरेंद्र कुमार झा ने बेहतर पुलिसिंग के लिए सुझाव मांगा एवं भरोसा दिलाया कि आने वाले समय में पुलिस अपने ऊपर भी लगे आरोप पर जांच करेगी, और उसका समाधान करने का प्रयास करेगी।
उन्होंने यह भी कहा, पुलिस आपके घर का बेटा है, आपके घर का भाई है। इन्हें आप अपने से अलग कर ना देखें, हम हमेशा आपकी सेवा में लगे रहते हैं।
आधुनिक तकनीक के दौर में घर बैठे शिकायत कैसे दर्ज किया जाए इसके लिए व्हाट्सएप नंबर, ईमेल आईडी, और 112 सुविधा लोगों को समझाया गया।
घर बैठे शिकायत दर्ज करने के लिए व्हाट्सएप नंबर 9470 589 467 जारी किया गया है।
इस नंबर पर अपना शिकायत लिखकर व्हाट्सएप करने पर पुलिस त्वरित कार्रवाईकरेगी।
इसके लिए ईमेल आईडी janshikayat.dhanbad@jhpolice.gov.in जारी किया गया है